Termeni și Condiții de Utilizare
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025
Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului web MindPath și a serviciilor noastre de dezvoltare personală. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați în totalitate acești termeni.
1. Definiții și Interpretare
În acești termeni și condiții, următoarele definiții se aplică:
- "MindPath", "noi", "al nostru" se referă la platforma de dezvoltare personală MindPath, cu sediul la Strada Mărăști 45, București, România.
- "Utilizator", "dumneavoastră" se referă la orice persoană care accesează sau utilizează serviciile noastre.
- "Servicii" includ toate cursurile, programele, materialele și consultațiile oferite prin intermediul platformei noastre.
- "Conținut" se referă la toate materialele, textele, imaginile, videoclipurile și informațiile disponibile pe site.
2. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea acestui site web și a serviciilor MindPath, confirmai că:
- Aveți vârsta minimă de 18 ani sau aveți consimțământul părinților/tutorelui legal
- Aveți capacitatea juridică de a încheia acest acord
- Veți respecta toți termenii și condițiile stabilite
- Informațiile furnizate sunt corecte și complete
2.1. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe acest site, iar utilizarea continuă a serviciilor noastre constituie acceptarea noilor termeni.
3. Descrierea Serviciilor
MindPath oferă o platformă de dezvoltare personală care include:
- Cursuri online de mindfulness, meditație și dezvoltare personală
- Sesiuni de coaching individual și de grup
- Materiale educaționale și resurse pentru auto-dezvoltare
- Acces la comunitatea noastră de dezvoltare personală
- Evenimente și workshopuri specializate
Important: Serviciile noastre nu înlocuiesc tratamentul medical profesional sau terapia psihologică. Pentru probleme de sănătate mentală severe, vă recomandăm să consultați un specialist calificat.
4. Înregistrarea și Contul de Utilizator
4.1. Crearea Contului
Pentru a accesa anumite servicii, poate fi necesar să creați un cont de utilizator. Vă angajați să:
- Furnizați informații complete și corecte
- Mențineți confidențialitatea datelor de autentificare
- Notificați imediat orice utilizare neautorizată a contului
- Actualizați informațiile când este necesar
4.2. Responsabilitatea Contului
Sunteți responsabil pentru toate activitățile care au loc în contul dumneavoastră. MindPath nu poate fi trasă la răspundere pentru pierderile rezultate din utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră.
5. Politica de Plată și Rambursare
5.1. Prețuri și Plăți
Toate prețurile afișate pe site sunt în RON și includ TVA-ul aplicabil. Plățile se pot efectua prin:
- Card bancar (Visa, MasterCard)
- Transfer bancar
- Alte metode specificate în procesul de comandă
5.2. Politica de Rambursare
Pentru cursurile online:
- Rambursare 100% în primele 14 zile de la achiziție, dacă nu ați accesat mai mult de 20% din conținut
- Rambursare 50% între zilele 15-30, cu condiții specifice
- După 30 de zile, rambursarea se face doar în circumstanțe excepționale
6. Proprietatea Intelectuală
Tot conținutul disponibil pe MindPath, inclusiv textele, imaginile, videoclipurile, cursurile și materialele educaționale, este protejat de legile dreptului de autor și aparține MindPath sau partenerilor noștri licențiați.
6.1. Utilizarea Permisă
Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă și non-transferabilă pentru:
- Vizualizarea conținutului pentru uz personal și educațional
- Descărcarea materialelor pentru studiu offline (unde este permis)
- Participarea la activitățile comunității în conformitate cu regulile stabilite
6.2. Restricții
Este interzis să:
- Reproduceți, distribuiți sau modificați conținutul fără permisiune
- Utilizați materialele în scopuri comerciale
- Eliminați mărcile de copyright sau alte indicații de proprietate
- Creați conturi multiple pentru a accesa același conținut
7. Conduita Utilizatorilor
Pentru a menține un mediu pozitiv și constructiv, utilizatorii se angajează să:
- Respecte ceilalți membri ai comunității
- Nu publice conținut ofensator, discriminatoriu sau ilegal
- Nu practice spam-ul sau activități de marketing neautorizat
- Nu împărtășească informații false sau înșelătoare
- Respecte confidențialitatea celorlalți participanți
Sancțiuni: Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea temporară sau permanentă a accesului la servicii, fără rambursarea taxelor plătite.
8. Limitarea Răspunderii
MindPath își limitează răspunderea în următoarele circumstanțe:
- Nu garantăm rezultate specifice din participarea la programele noastre
- Nu suntem responsabili pentru deciziile luate pe baza informațiilor furnizate
- Nu răspundem pentru întreruperi tehnice temporare ale serviciilor
- Nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul furnizat de terți
9. Confidențialitatea și Protecția Datelor
Respectăm pe deplin confidențialitatea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate și cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
9.1. Datele Colectate
Colectăm și procesăm următoarele tipuri de informații:
- Informații de contact (nume, email, telefon)
- Date de progres în cursuri și evaluări
- Preferințe și feedback-ul dumneavoastră
- Informații de navigare și utilizare a site-ului
10. Încetarea Serviciilor
10.1. Încetarea de către Utilizator
Puteți închide contul în orice moment prin:
- Accesarea setărilor contului și selectarea opțiunii de închidere
- Contactarea echipei noastre de suport la [email protected]
10.2. Încetarea de către MindPath
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturi în cazul încălcării termenilor și condițiilor, cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile.
11. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată prin:
- Negociere directă între părți
- Mediere prin organizații specializate
- În ultimă instanță, prin instanțele competente din București, România
12. Dispoziții Generale
12.1. Sevérabilitatea
Dacă o prevedere din acești termeni este declarată nevalidă, restul prevederilor rămân în vigoare.
12.2. Cesiunea
Nu puteți transfera drepturile sau obligațiile din acest acord fără consimțământul nostru scris. MindPath poate transfera acest acord în caz de fuziune sau achiziție.
12.3. Forța Majoră
Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră (dezastre naturale, pandemii, acțiuni guvernamentale, etc.).
Contact pentru Întrebări
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, ne puteți contacta:
📧 Email: [email protected]
📞 Telefon: +40 721 654 302
📍 Adresă: Strada Mărăști 45, București, România
Program: Luni - Vineri, 09:00 - 18:00