Politica de Confidențialitate

1. Informații despre Companie

MindPath este un centru specializat în dezvoltarea personală și creșterea interioară, cu sediul în București, România. Suntem dedicați să oferim servicii de înaltă calitate pentru transformarea personală prin cursuri, coaching și ghidare specializată.

2. Informațiile pe Care le Colectăm

Pentru a vă oferi serviciile noastre de dezvoltare personală, colectăm următoarele tipuri de informații:

2.1 Informații Personale de Identificare

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa poștală (când este relevantă)
• Data nașterii (pentru anumite programe)

2.2 Informații despre Participarea la Cursuri

• Progresul în cursurile urmate
• Preferințele de învățare
• Feedback-ul și evaluările oferite
• Obiectivele personale de dezvoltare
• Istoricul sesiunilor de coaching

2.3 Informații Tehnice

• Adresa IP și informații despre dispozitiv
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Cookies și tehnologii similare
• Datele de navigare pe site-ul nostru

3. Scopurile pentru Care Utilizăm Datele

Informațiile colectate sunt utilizate pentru următoarele scopuri legitime:

3.1 Furnizarea Serviciilor

• Înscrierea la cursurile de dezvoltare personală
• Programarea și desfășurarea sesiunilor de coaching
• Monitorizarea progresului în programele de transformare
• Personalizarea experienței de învățare
• Oferirea suportului tehnic și academic

3.2 Comunicarea și Marketing

• Trimiterea de actualizări despre cursuri și evenimente
• Newsletter-e cu conținut de dezvoltare personală
• Invitații la webinarii și workshop-uri
• Oferte speciale și reduceri pentru membri
• Solicitări de feedback și testimoniale

3.3 Îmbunătățirea Serviciilor

• Analiza eficacității programelor noastre
• Dezvoltarea de noi cursuri și metode
• Optimizarea experienței utilizatorului
• Cercetare în domeniul dezvoltării personale

4. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe următoarele baze legale conforme cu GDPR:

5. Partajarea Datelor cu Terți

Ne angajăm să nu vindem, să nu închiriem sau să nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

5.1 Furnizori de Servicii Autorizați

• Platforme de hosting și servicii cloud securizate
• Sisteme de plăți online certificate
• Servicii de email marketing conform GDPR
• Furnizori de servicii de analiză web

5.2 Cerințe Legale

Putem dezvălui informații personale dacă suntem obligați legal să facem acest lucru prin:

• Ordine judecătorești sau citații
• Cerințe ale autorităților competente
• Protejarea drepturilor și siguranței noastre sau a altora

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja datele dumneavoastră:

7. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

7.1 Date ale Participanților Activi

• Pe durata participării la programele noastre
• Plus 2 ani pentru suport post-program și follow-up

7.2 Date Financiare și Contractuale

• 5 ani pentru respectarea obligațiilor fiscale
• Conform cerințelor legale aplicabile în România

7.3 Date de Marketing

• Până la retragerea consimțământului
• Maxim 3 ani pentru contacte inactive

8. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră personale:

8.1 Dreptul la Informare

Aveți dreptul să fiți informat despre modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră.

8.2 Dreptul de Acces

Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

8.3 Dreptul la Rectificare

Puteți cere corectarea sau completarea datelor inexacte sau incomplete.

8.4 Dreptul la Ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții.

8.5 Dreptul la Portabilitatea Datelor

Puteți primi datele într-un format structurat și să le transferați altui operator.

8.6 Dreptul de Opoziție

Puteți vă puteți opune prelucrării datelor în anumite circumstanțe.

9. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare:

9.1 Tipuri de Cookies

• Cookies Esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului
• Cookies de Performanță: Pentru analiza traficului și utilizării
• Cookies de Funcționalitate: Pentru personalizarea experienței
• Cookies de Marketing: Pentru afișarea de conținut relevant

9.2 Gestionarea Cookies

Puteți controla și șterge cookies prin setările browserului dumneavoastră. Refuzul cookies-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului.

10. Transferuri Internaționale de Date

În cazul în care transferăm date către țări din afara Uniunii Europene, ne asigurăm că:

• Țara destinație oferă un nivel adecvat de protecție
• Utilizăm clauze contractuale standard aprobate de UE
• Implementăm măsuri de securitate suplimentare
• Obținem consimțământul dumneavoastră explicit când este necesar

11. Minori și Protecția Copiilor

Serviciile noastre sunt destinate adulților cu vârsta de peste 18 ani. Nu colectăm intenționat date personale de la minori sub 16 ani fără consimțământul părinților sau reprezentanților legali.

12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în:

• Practicile noastre de prelucrare a datelor
• Legislația aplicabilă
• Serviciile oferite
• Tehnologiile utilizate

Vă vom notifica despre modificările semnificative prin email sau prin afișarea unui anunț pe site-ul nostru.

13. Contactați-ne

Pentru orice întrebări sau solicitări referitoare la această politică de confidențialitate sau la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

Autoritatea de Supraveghere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Website ANSPDCP: www.dataprotection.ro